レリアンは「すべてはお客様のために」の
コンセプトの下、全部門が店舗をサポートし、
お客様の満足につなげます。 レリアンは企業行動指針として「すべてはお客様のために」を掲げています。お客様と接する店舗こそが第一。そのために全部門が一丸となって店舗を支援する独自のビジネスモデルを確立しています。
店舗支援体制のために開発されたLIPS は、全国の店舗と本社を結ぶ情報システムで店舗スタッフがより接客に集中できるように設計され支援しています。
お客様の満足ために、ゴールなきサービス向上のためにレリアンの事業システムは日々進化しています。